Отель-музей "Оникс" расположен в историческом центре города Торжок недалеко от Новоторжского Кремля и Спасо-Преображенского Собора. Здание гостиницы является памятником истории и архитектуры (18 - 19 вв). В холле отеля располагается небольшая музейная экспозиция. Во время раскопок на территории ресторана археологами был найден клад, состоящий из 250 предметов: фрагменты серебряных украшений 12-14 вв. Номерной фонд включает 7 двухместных номеров первой категории "Стандарт" и 11 двухместных номеров первой категории "Комфорт". В каждом номере есть две отдельные кровати, кондиционер (кроме номеров первого этажа), ЖК-телевизор, Wi-Fi доступ в Интернет, мини-холодильник, фен, ванная комната с душевой кабиной и набором туалетных принадлежностей. Утром всем гостям предлагается завтрак. В ресторане отеля подаются блюда русской и европейской кухни. Гости отеля могут воспользоваться широким перечнем дополнительных услуг: обслуживание номеров, услуги прачечной и гладильной, заказ экскурсий, услуги по ксерокопированию, регистрация иностранных граждан, парковка.