Гостиница Машук построена в 2011 году и представляет собой современный отель эконом-класса. Гостиница расположена в центре города Пятигорск, в курортной зоне. В шаговой доступности находятся: дом-музей М.Ю. Лермонтова, парк Цветник, питьевой бювет источников №1, №7, центральная питьевая галерея Пятигорска, Пятигорский краеведческий музей, здание администрации города, канатная дорога, озеро Провал. К услугам гостей отель предлагает 106 номеров различных категорий. Все номера оборудованы централизованным отоплением, кроватями с ортопедическими матрасами, Wi-Fi, шкафом-гардеробом, санузлом с душевой кабиной и туалетными принадлежностями. На территории отеля работает столовая Академия вкуса. В теплое время года гости могут выпить чашечку кофе или чая, пообедать или поужинать на открытой веранде. В гостинице Машук созданы условия для проведения конгресс-мероприятий: конференц-зал площадью 170 квадратных метров позволяет проводить мероприятия с количеством участников до 140 человек. Зал оснащен современным оборудованием (мультимедийный проектор, система звукоусиления, радиосистема с микрофонами и микшерным пультом, флипчарты, проекционные экраны). Возможна организация фуршетов и кофе брейков. Дополнительные услуги: охраняемая автомобильная парковка, трансфер, экскурсионные услуги.