Санаторий Чайка расположен в Кабардино - Балкарской Республике, в зеленом тенистом парке курорта Нальчик - Долинск, на высоте 500-550 м над уровнем моря. Территория санатория на основе естественного лесного ландшафта площадью 2 га переходит в лесопарковую зону курорта, где располагаются общекурортные пешеходные маршруты - терренкуры. Номерной фонд гостиницы состоит из 35 комфортабельных номеров круглогодичного функционирования. В каждом номере: шкаф для одежды, журнальный столик, письменный стол с посудой, чайные принадлежности и чайник, холодильник, телевизор, ковер, телефон, санузел. Каждое утро для гостей санатория сервируется завтрак. Обслуживание в номере возможно по отдельному заказу. В фито-баре санатория Чайка гостям предлагаются кислородные коктейли, вкусный чай заваренный на лечебных травах. В санатории возможна организация корпоративных праздников, банкетов, фуршетов, кофе-брейков. В санатории Чайка работает бизнес-комплекс с оборудованным всей необходимой техникой современным конференц-залом, вместимостью до 40 человек. Гости санатория приглашаются в сауну на дровах и бассейн с азотно-термальной водой, на лечебно-оздоровительные процедуры. Дополнительные услуги: тренажерный зал, настольные игры, караоке, Wi-Fi, автостоянка с круглосуточной охраной и видеонаблюдением.