Отель «Фридом» расположен в центре Пицунды всего в 600 метрах от морского побережья. Рядом — автобусные остановки, несколько кафе, музеи истории Пицунды и главная достопримечательность города — храм Андрея Первозванного. До российско-абхазской границы можно доехать менее чем за час, а до аэропорта в Сочи — 59 километров.

Трехэтажный корпус отеля, выстроенный в современных формах, занимает небольшую закрытую территорию. В распоряжении гостей уютные двухместные номера разных категорий. В каждом номере предусмотрен индивидуальный санузел с душем и кондиционер, есть холодильник, электрочайник, телевизор и подключена сеть wi-fi.

В отеле работает кафе, где подаются блюда местной кухни. Для гостей организована спа-зона с крытым бассейном и сауной. Автовладельцы могут оставить свою машину на парковке, оборудованной видеонаблюдением.

В 10 минутах ходьбы — городской пляж, окруженный ароматными вековыми соснами и покрытый мелкой галькой.