Гостевой дом «Белый Лебедь» расположен в столице Абхазии — городе Сухуме, всего в 5 минутах езды от исторического центра. Недалеко находятся обезьяний питомник, сухумский ботанический сад и набережная, где разместились самые популярные бары и кафе.

Трехэтажный корпус гостевого дома разместился на закрытой территории в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. В распоряжении гостей 7 уютных номеров, в каждом из которых есть санузел с душем и кондиционер. Для отдыхающих организована общая кухня, оснащенная посудой и бытовой техникой, в том числе имеется стиральная машина. В холле установлен телевизор, есть беспроводной интернет, а для автовладельцев предусмотрена охраняемая парковка.

В 10 минутах езды находится городской пляж. На пляже, покрытом мелкой галькой, установлены раздевалки, есть навесы, лежаки и шезлонги.