Отель «Универсал» (Светлогорск) расположен в центре города в 150 метрах от Балтийского моря и в 40 километрах от Калининграда. В шаговой доступности основная инфраструктура курорта – музей, кафе, бары, продуктовые магазины, железнодорожная станция.

Гостиничный комплекс занимает небольшую территорию площадью 3600 кв.м. и состоит из двух корпусов – в два и три этажа, расположенных в десяти метрах друг от друга. Номерной фонд, рассчитанный на единовременное размещение пятидесяти шести человек, предлагает номера категории Стандарт, Полулюкс, Люкс и Апартаменты с удобным спальным гарнитуром, современной техникой и санузлом, оборудованным душем или ванной.

Ежедневно в отеле сервируются комплексные завтраки, за дополнительную плату постояльцы могут приобрести обеды и ужины. В отеле «Универсал» в Светлогорске работает банный центр с сауной, есть крытый бассейн, охраняемая автостоянка. Гостям доступны услуги прачечной, беспроводной интернет, прокат дополнительной бытовой техники, для детей предусмотрены стульчики для кормления и кроватки- манежи.

В двух минутах ходьбы расположился необорудованный песчаный пляж.