Гостиница "Меротель" находится в Краснодаре, со стороны южного въезда в город. Недалеко от гостиницы расположен торгово-развлекательный комплекс "Сити-Центр". Здание гостиницы оснащено системами видеонаблюдения, противопожарной сигнализации, кондиционирования, автономными системами водоснабжения и отопления, а также электронными замками на входных дверях. Номерной фонд гостиницы включает номера категорий "Стандарт", "Дабл твин", "Супериор", "Студио", "Фэмили сьют" "Бизнес сьют". В каждом номере есть современная мебель, персональный сейф, спутниковое телевидение, доступ в Интернет, телефон с междугородней и международной связью. Номера для курящих и для некурящих гостей располагаются на разных этажах. Для гостей работает ресторан, подачу любых блюд можно заказать в номер. Также к услугам гостей - сауна с бассейном и комнатой отдыха, закрытая подземная парковка, прачечная, химчистка и глажение белья, доставка цветов, бронирование и доставка авиа- и железнодорожных билетов, банкомат.