Гостиничный комплекс относится к разряду гостиниц эконом класса. Этот комплекс работает только в тёплый сезон с мая по октябрь, в остальное время гостиница закрыта. Перед каждым сезоном в корпусах проводится косметический ремонт. Комплекс расположен на первой линии от пляжа, а потому все отдыхающие обеспечены отличными морскими видами, шаговой доступностью пляжа, набережной и туристической инфраструктуры курортного посёлка Новомихайловский Туапсинского района. Из гостиничного комплекса можно на рейсовом автобусе добраться до аквапарков в п. Лермонтово, Джубга или Небуг. «Торнадо» готов одновременно принять 272 туриста вне зависимости от их возраста. Дети до 5 лет бесплатно заселяются в номер к родителям.

Отель «Торнадо» в Новомихайловском предлагает номера уровня «Стандарт» 1, 2 и 3-й категории – они размещаются в трёх корпусах высотой 3 и 4 этажа. В комнате гостя ожидает необходимая мебель (кровати, стулья, журнальный стол и шкаф), а также кондиционер, телевизор и холодильник. Санузел с душем, который находится в каждом номере, обеспечивает необходимый уровень комфорта – горячая и холодная вода подаются в номера постоянно. Уборка номеров выполняется каждый день.

Что касается туристической инфраструктуры гостиницы «Торнадо» в Новомихайловском, то к услугам отдыхающих предлагается библиотека, открытая парковка, также для всех постояльцев доступны сейфовые ячейки, расположенные на стойке регистрации. На территории комплекса имеется открытый бассейн с пресной водой – им могут пользовать все постояльцы. Также сотрудники отеля окажут помощь в заказе авиа и ж\д билетов, такси или выборе экскурсии. Отдыхающим предлагаются прогулки на морской яхте, поездки в ближайшие аквапарки и прочие развлечения. В качестве развлечения туристам предлагается бильярд, любители активного отдыха могут воспользоваться центром водомоторных видов спорта и арендовать гидроциклы и инвентарь для виндсерфинга.