Основной контингент, на который ориентирован отель Шерр, это представители деловых кругов, люди занятые, чье время порой расписано по минутам на месяц вперед. Сотрудники Шерр отеля с пониманием относятся к такому положению вещей и стремятся обеспечить гостям максимально комфортные условия. В услуги отеля входят: круглосуточная служба приема и размещения; регистрация иностранных гостей отеля в соответствии с законодательством РФ; междугородный-международный телефон; бесплатный доступ к Wi-Fi на территории отеля; заказ такси; побудка к определенному часу; аренда дополнительного сейфа на рецепции; пользование "бизнес-точкой"; конгресс-услуги. Отель имеет развитую инфраструктуру для проведения досуга гостей. Рядом расположен Культурно-досуговый центр "ЮНОСТЬ", в который входит кинотеатр, ресторан, бильярд, летний ресторан, бар, детский городок, детская железная дорога, минизоопарк. В здании отеля расположен ресторан, магазин техники Apple и медицинский центр. Шерр отель является членом Российской Гостиничной Ассоциации. Коллектив отеля в постоянном режиме активно сотрудничает с РГА, повышая свою квалификацию, улучшая качество предоставляемых услуг. Коллектив отеля настроен на доброжелательное и внимательное отношение к каждому гостю. Все работники рецепции владеют английским языком. Шерр отель располагает небольшим номерным фондом, где присутствуют номера различных категорий. Это люксы, "эксклюзив", номера класса "бизнес-стандарт" и "стандарт". Все номера, кроме стандарт, оборудованы кухнями с набором необходимой посуды. Площадь номеров от 17 кв.м до 32 кв.м. В каждом номере предусмотрены беспроводной интернет, телефония и бесплатное телевидение. Гостям предоставляется индивидуальный набор туалетных принадлежностей, а также тапочки и махровый халат. Здание отеля надежно защищено: в круглосуточном режиме отель охраняется и ведётся видеонаблюдение. В наличии противопожарное оборудование, система кондиционирования и электронный контроль доступа. Инженерно-техническое оборудование отеля позволяет сделать проживание комфортным независимо от времени года. Город Ступино расположен на юго-востоке Московской области в 7 км от реки Оки, на Окско-Москворецкой равнине. Расстояние от Москвы около 100 км. Отель имеет удобное транспортное сообщение. До отеля можно добраться несколькими способами: " автотранспортом из Москвы по Каширскому шоссе, время в пути - 50-80 минут от кольцевой автодороги; " электропоездом из Москвы до города Ступино с Павелецкого вокзала (станция метро Павелецкая), время в пути составит - 2 часа; " автобусом из Москвы до города Ступино со станции метро Красногвардейская, время в пути 1ч.40мин; " автотранспортом от аэропорта "Домодедово" до г.Ступино