"Шератон Палас Отель" расположен на одной из главных улиц столицы - Тверской-Ямской, в 30 минутах ходьбы от Кремля, Красной Площади и других исторических достопримечательностей г.Москвы. В гостинице 212 номеров различных категорий, в том числе: двухэтажные "люксы", номера категорий Traditional, Executive и Club Level. Во всех номерах в распоряжении гостей - удобная кровать, сейф, беспроводной доступ в Интернет, кофеварка, кондиционер, минибар, халат и тапочки, туалетные принадлежности, спутниковое телевидение, платные телеканалы, ванная комната с феном и зеркалом для макияжа, рабочий стол, телефон с голосовой почтой, будильник, минеральная вода. Имеются номера для некурящих и специально оборудованные номера для людей с ограниченными физическими возможностями. На клубном этаже гостям предоставляются следующие дополнительные услуги: индивидуальная регистрация, глажка костюма, фрукты, расширенный континентальный завтрак, чай, кофе, напитки и закуски в течение дня, вечерний коктейль, переговорная комната, доступ в Интернет в бизнес-центре клубного этажа. "Шератон Палас Отель" приглашает посетить несколько баров и ресторанов. Ресторан "Ля Вуаль" предлагает настоящую авторскую русскую и средиземноморскую кухню. Интерьер ресторана создан дизайнером Маратом Ка. Меню разработано известным русским шеф-поваром Константином Ивлевым, десерты готовит один из самых популярных кондитеров Лазурного Берега - Франсуа Пьетри. Ресторан предлагает обширную винную карту, в которой представлены как традиционные, так и эксклюзивные марки. Ресторан "Ломоносов" приглашает гостей на завтрак "шведский стол". Кафе "Моцарт" предлагает блюда японской и европейской кухни, а также авторские французские десерты. "Шератон Палас Отель" располагает помещениями для проведения различных мероприятий. В распоряжении гостей - 7 залов для конференций и банкетов вместимостью до 200 человек. Залы оснащены современным оборудованием и беспроводным доступом в Интернет, предоставляются услуги квалифицированных сотрудников. В фитнес-центре отеля, расположенном на восьмом этаже, есть тренажерный зал, сауна и массажный кабинет. Тренажерный зал работает для гостей отеля круглосуточно. "Шератон Палас Отель" также предоставляет следующие услуги: заказ такси, экскурсионное обслуживание, обмен валюты, высокоскоростной доступ в Интернет, услуги прачечной и химчистки, заказ билетов на культурные мероприятия, услуги бизнес-центра.