Построенный по специальному проекту в стиле деревянного шале отель «Гладенькая» представляет собой четырехэтажное здание в форме трилистника. Эко-концепция отеля прослеживается и во внутреннем убранстве, отделка выполнена из природных материалов: натурального камня и дерева.

В отеле 68 номеров различной категории, где одновременно могут разместиться 125 гостей. Из всех окон открывается потрясающий вид на первозданную красоту девственного леса.

К услгуам гостей ресторан в изысканном европейском стиле на 80 посадочных мест, лобби-бар, аквазона с бассейном, джакузи, турецкой и финской банями, площадка для барбекю на берегу горной речки, прокат спортивного инвентаря для активного отдыха, катание на лошадях и уникальные экскурсионные программы, а также WI-FI на всей территории отеля. Для маленьких гостей отеля — специальное детское меню и две игровых комнаты, а в выходные и праздничные дни работает детский аниматор.