Отель, рассчитанный на 180 мест, располагается в долине небольшой реки Пшада к юго-востоку от Геленджика. Комфортный климат Криницы обеспечивает гора Шахан, которая защищает поселок от северных ветров с континента. Благоустроенная ухоженная территория отеля в 3 га разделена дорожками, газонами и цветниками, окружена многолетними дубами, которые дают прохладную тень в жаркие дни. Среди зелени располагаются 10 малоэтажных корпусов отеля, домики с частичными удобствами и без них, а также предусмотрена вся необходимая туристическая инфраструктура для комфортного пребывания в отеле.

В корпусах и домиках отдыхающим предлагаются номера категорий «стандарт» и «стандарт повышенной комфортности». Номера оборудованы ванной комнатой с ванной/душем и туалетом, в них имеются, телевизор, холодильник, кондиционер.

Гости отеля могут воспользоваться арендой сейфовых ячеек, которые расположены на стойке регистрации.

Комплексное 3-разовое питание отдыхающие получают в столовой и в летнем кафе.

Для гостей отеля «Дубравушка» предлагается открытый бассейн с пресной водой, оборудованный зоной отдыха. Для детей предусмотрена игровая площадка, проводятся анимационные мероприятия. Доступен прокат спортивного инвентаря.

К услугам гостей также поселковая досуговая инфраструктура: прокат лодок, катамаранов, водных скутеров. Из поселка можно отправиться на разнообразные экскурсии: в дельфинарий, Плесецкую щель, в Геленджик и другие города побережья.