Пансионат «Кристалл-уют» расположен в городе-курорте Анапы в районе Джемете. В шаговой доступности — дельфинарий «Немо», аквапарк «Золотой берег», рядом много магазинов, кафе и ресторанов. До железнодорожного вокзала всего 4,3 километра, до аэропорта — 12.

Комплекс занимает благоустроенную территорию площадью 5000 кв.м. и включает в себя 5 жилых зданий: один пятиэтажный, один трехэтажный и три одноэтажных корпуса, а также отдельно стоящие медицинский пункт и здание столовой.

Обширный жилой фонд, рассчитанный на 300 человек, предлагает отдыхающим светлые комфортабельные номера различных категории — Эконом, Стандарт, Семейный и комнаты в мансардном этаже. Все номера оснащены душем, сплит-системой и оборудованы современной техникой — телевизором, холодильником, феном, электрочайников.

Помимо столовой, где гости могут заказать себе комплексное питание в пансионате, работает несколько баров. В распоряжении отдыхающих открытый бассейн с подогреваемой водой, спа-центр, тренажерный зал, караоке. По вечерам в пансионате устраиваются досуговые мероприятия. На территории доступен беспроводной интернет, возле корпуса организована автостоянка. Детей развлекают аниматоры, регулярно устраиваются детские дискотеки. Также для юных гостей оборудована игровая площадка, в общем бассейне есть специальное детское отделение. Малышам пансионат предоставляет стульчики для кормления, прогулочные коляски, кроватки-манежи.

У пансионата есть собственный песчаный пляж, расположенный в минуте ходьбы от спальных корпусов. На пляже есть спасательный пункт, раздевалки, лежаки, навесы, шезлонги, оборудована площадка для пляжного волейбола.