Отель «Замок» находится в оживлённом Курортном городке Адлерского района Сочи. В нескольких минутах ходьбы от него – парк аттракционов, дельфинарий и океанариум, множество торговых точек и магазинов, ресторанов и кафе, ночных клубов и других развлекательных центров. В 500 м от гостиницы расположен городской пляж, до аэропорта от неё 5 км, а до железнодорожного вокзала – 2 км.

Удобное местоположение отеля привлекает к нему постояльцев, приехавших на отдых всей семьёй с детьми, молодёжь и дружеские компании. 4-этажное здание отеля вмещает 43 номера разной площади и категории. Все эти номера имеют отличный дизайн и меблировку. Некоторые номера имеют балконы.

Администрация отеля предлагает своим гостям стандартный набор услуг, в основном – бытовых, за приемлемую цену. Это – комната для хранения багажа, прачечная ,экскурсий, трансфер.

Отель располагает собственной столовой, где гости могут получать питание по системе комплекс на выбор . Кафе и рестораны с подходящей кухней располагаются по соседству с отелем «Замок», поэтому здесь можно порадовать себя разнообразием блюд. Любой гость не зависимо от выбранного тарифа питания, может прийти в столовую в любое время и покушать за дополнительную плату.

Дорога от отеля до галечного городского пляжа занимает не больше 10 минут. Пляж неплохо оборудован необходимыми строениями и имеет службу проката. На его территории работают медицинский и спасательный посты, имеются в наличии различные аттракционы и точки питания.