Roof Story расположен в центре Петербурга в пешей доступности от метро Садовая, Сенная и Спасская. В 10 минутах ходьбы — знаменитый Невский проспект и Гостиный двор, до основных достопримечательностей северной столицы — Эрмитажа, Русского музея, Дворцовой площади, Казанского собора можно прогуляться пешком. В 15—20 минутах езды находится Московский вокзал, куда прибывает большинство поездов из городов России.

Отель разместился в здании, расположенном в исторической застройке Садовой улицы. В распоряжении гостей 18 комфортабельных номеров, в каждом из них имеется собственная ванная комната, фен, телевизор, беспроводной интернет. Из окон номеров открывается красивый вид на крыши Петербурга.

В отеле для гостей организована общая кухня, где есть микроволновая печь, холодильник, посуда а также кулер с чистой водой. Среди услуг — круглосуточная стойка регистрации и хранение багажа.