Пансионат «Эвкалиптовая роща» находится в роскошной прибрежной роще реликтовых эвкалиптов, в селе Кындыг, в 20 км от центра Сухума. До моря всего 20 метров. До курортной инфраструктуры Сухума легко добраться на общественном или личном транспорте за 10-15 минут. Рядом с пансионатом есть магазины и кафе, мини-рынки, аптека, объекты поселковой инфраструктуры.

Закрытая и охраняемая территория комплекса пансионата занимает 5 га в старинной эвкалиптовой роще. Вдоль линии морского берега – 16 двухэтажных и 7 трехэтажных коттеджей. Жилой фонд представлен номерами категорий «люкс», «полулюкс» и «стандарт» с разным количеством комнат и мест. Независимо от класса, в каждом номере есть собственный санузел с душем. Все номера оборудованы холодильником и телевизором. Во всех, кроме «стандарта», есть кондиционер, в некоторых – сейф.

Питание гостей организовано трижды в день в столовой гостиницы. Кроме этого, работают ресторан, специализирующийся на блюдах национальной абхазской кухни, открытое летнее кафе на морском берегу и бар.

В распоряжении клиентов пансионата – крытый бассейн с морской водой в новом корпусе, сауна, услуги массажного кабинета. Для развлечений предлагаются экскурсионное обслуживание и прокат велосипедов. Термальный сероводородный источник с лечебными грязями находится в пешей доступности от пансионата. Его можно посещать ежедневно.

К чистому и ухоженному пляжу пансионата, покрытому галькой, ведет каменная лестница, насчитывающая 33 ступени. Вода в море – чистейшая и прозрачная. На берегу есть лежаки, волейбольная площадка и кафе.