Отель «Жемчуг» находится возле исторического центра Сочи в шаговой доступности от главных культурных достопримечательностей города - Зимнего театра, Сочинского художественного музея, дачи Якобсона, литературного музея Н.А. Островского. До центральной набережной и океанариума можно доехать за 5 - 7 минут. Железнодорожный вокзал расположен в 5 километрах от отеля.

Семиэтажный корпус отеля возвышается на пересечении улицы Комсомольской с одной из главных магистралей города - Черноморской. Жилой фонд отеля, рассчитанный на единовременное заселение 90 человек, предлагает гостям номера Стандарт, Улучшенный и Люкс с кухней. В номерах классический интерьер с использованием приятной цветовой гаммы в бежево-алых оттенках. В каждой комнате есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен, все номера оснащены собственным душем.

При отеле работают ресторан с русской кухней и пивной бар. Всем отдыхающим доступны услуги бытовых служб, беспроводной интернет, для автовладельцев возле корпуса организована парковка. Детям отель предоставляет в аренду кроватки-манежи по предварительному запросу.

Мелко-галечный пляж находится в 500 метрах от отеля. На пляже для отдыхающих есть шезлонги, лежаки, зонтики.