Отель «Espero» расположился в курортной зоне Ессентуков в шаговой доступности от лечебного парка и всей основной инфраструктуры города. Рядом — кафе, магазины, аптеки, грязелечебница Семашко, исторический музей. В 50 метрах от отеля находится бювет с минеральной водой. До железнодорожного вокзала можно доехать всего за 5 минут, а дорого до аэропорта займет чуть больше получаса.

Двухэтажное здание разместилось недалеко от пересечения улицы Ленина и Разумовского. Жилой фонд гостиницы рассчитан на 120 человек. Отель предлагает отдыхающим однокомнатные номера категории Стандарт, Студио и двухкомнатные Люксы. Номера оснащены санузлом, кондиционером, укомплектованы необходимой бытовой техникой и удобной мебелью.

В здании отеля работает кафе, где гости могут перекусить в течение дня, в теплое время года открывается лентяя веранда. В распоряжении отдыхающих банный центр с финской сауной, турецким хаммамом и небольшим бассейном. Кроме того, отель предлагает гостям комплекс спа-процедур. На всей территории гостиницы ловит сеть wi-fi, для автовладельцев возле корпуса организована парковка. На ресепшене можно заказать трансфер или приобрести экскурсии по достопримечательностям региона.