Комплекс отеля Эра Cпа находится в поселке Большое Исаково, в 15 минутах езды от исторического центра Калининграда. В 5 минутах ходьбы от гостиницы расположена автобусная остановка. Комплекс находится в 20 км от Куршской Косы и на таком же расстоянии от берега Балтийского моря. К услугам гостей предлагается 48 номеров различных категорий. Все номера отеля оборудованы телевизором с плоским экраном, Wi-Fi, кондиционером, холодильником и телефоном. В собственной ванной комнате с душем предоставляются туалетно-косметические принадлежности. В гостиничном комплексе работает кафе на 70 посадочных мест с европейской кухней и итальянской пиццей. Гостям предлагаются завтраки, обеды и ужины. Небольшой банкетный зал вмещает до 30 человек и прекрасно подходит как для проведения развлекательных мероприятий, так и для деловых заседаний. Отель Эра Cпа располагает банным комплексом с русской баней на дровах, сауной, услугой хамам, джакузи и бассейном, спа-салоном с различными видами массажа и спа-услугами, а так же солярием. Дополнительные услуги: открытый бассейн, Wi-Fi, доставка продуктов, помещения для проведения конференций и билетная касса.