Гостинично-ресторанный комплекс "Нептун" занимает одиннадцатиэтажное здание, построенное в 1973 году. Оно расположено в живописном спокойном районе города, в 10 минутах езды от знаменитого озера Тургояк. Дорога до горнолыжного спуска "Ледниковый Период" занимает около 5 минут. Также, всего в 200 метрах от гостиницы находится спортивный комплекс "Заря", в котором гости могут посетить сауну, бассейн и тренажерный зал. Для размещения гостиница предлагает уютные номера различных категорий. Среди них трехместные номера "Эконом", одно- и двухместные номера "Евростиль", а также номер "Люкс". Номера эконом включают в себя все необходимое для комфортного пребывания. В них есть телевизор, телефон и ванная комната с душем. В номерах "Евростиль" дополнительно - холодильник, чайник и ванная. В номерах "Люкс" - душевая кабина с гидромассажем, махровые халаты, фен. Для гостей работает стильный ресторан отеля. Знающие свое дело повара и предупредительные официанты рады предложить великолепную кухню в сочетании с высоким уровнем сервиса. Зал ресторана оснащен всем необходимым для организации торжественных мероприятий любой направленности - большим экраном для показа слайдов и изображений, современной акустической системой, караоке. Также здесь можно назначить романтическое свидание или переговоры с партнерами в неформальной обстановке. Каждую пятницу и субботу, а также во все праздничные дни года в ресторане организованы развлекательные шоу-программы. На одиннадцатом этаже отеля расположено уютное кафе, в котором сервируется завтрак для постояльцев. При необходимости провести в гостинице деловую встречу или семинар, зал кафе (75 мест) может быть обустроен под нужды этих мероприятий.