Гостевой дом «Благодать» находится в частном секторе Кисловодска, расположенном на севере города. В шаговой доступности — железнодорожная станция «Минутка», откуда можно доехать в Минеральные Воды. До центра Кисловодска, курортного парк, Нарзанной галереи — 5 минут пути на автомобиле. До ближайшего аэропорта — 52 километров.

Трехэтажный отель разместился на углу улиц Энгельса и Октябрьской. Жилой фонд, рассчитанный на 72 человек, предлагает гостям номера разной категории комфорта — от скромных Экономов до двухкомнатных Люксов. Все номера оснащены собственным санузлом, в комнатах есть телевизор, холодильник, доступна сеть wi-fi.

В гостевом доме работает ресторан, где отдыхающие могут заказать себе завтраки, обеды и ужины. В распоряжении отдыхающих сауна с мини-бассейном, охраняемая автостоянка. На ресепшене можно приобрести экскурсии, купить билеты на транспорт дальнего следования, вызвать такси. Кроме того, гостевой дом организует для отдыхающих санаторное лечение в здравницах Кисловодска.