Гостиница «Шамбала» находится в пригороде Артема на берегу Муравьиной бухты. Рядом проходит автодорога Лазурная-Артем, меньше чем за час можно доехать до центра Владивостока, а до международного аэропорта — 23 километра.

Отель расположен на территории казино на втором этаже. Гостей ожидают двухместные номера Twin и Double с классическими интерьерами.
В каждом номере есть индивидуальная ванная комната, где подготовлены косметические наборы, халаты и тапочки для отдыхающих, имеется телевизор с плоским экраном, установлен кондиционер.

В распоряжении отдыхающих круглосуточно работающий ресторан с европейской кухней, и лобби-бар. Для автовладельцев предусмотрена охраняемая парковка, а гости без машины, смогут при желании арендовать автомобиль. Также доступны услуги прачечная и беспроводной интернет.