Отель «Страна души» находится в центре Сухума, в пешей доступности от городской набережной, знаменитого Сухумского ботанического сада, Абхазского государственного музея и Обезьяньего питомника. Недалеко расположен и дом-музей писателя Д. И. Гулиа, а также рынок, магазины, рестораны, кафе, дискотеки и интересные развлекательные заведения для детей и взрослых. До Адлера отсюда около 115 км, а до российской границы 102 км.

Территория отеля занимает роскошный южный парк с множеством редких субтропических растений и цветов. Здесь располагаются прогулочные зоны и уютные уголки для отдыха, основное 14-этажное здание отеля с лифтом. Все номера отеля имеют отдельные санузлы с душем и укомплектованы набором необходимой бытовой техники: холодильником, телевизором, Wi-Fi.

В корпусе есть столовая и кафе, специализирующееся на национальной абхазской кухне. На набережной, в нескольких минутах ходьбы, много пунктов питания на любой вкус.

В распоряжении гостей отеля – прекрасный сад с зонами отдыха, теневая терраса и терраса-солярий. В качестве развлечений гостям предлагают тренажерный зал и теннисный корт, оборудование для настольного тенниса, волейбольная площадка. Для юных гостей отеля функционирует детская игровая площадка на свежем воздухе.

Гостиничный пляж в 2-3 минутах ходьбы от корпуса с песком и галькой обеспечен необходимыми для полноценного отдыха удобствами.